이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 심플스텝ABA아동발달연구소(이하 "회사")가 운영하는 온라인 교육 서비스 "심플스텝ON"(이하 "사이트")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

"사이트"란 회사가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 이용자에게 강의 등 서비스를 제공하기 위해 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
"이용자"란 "사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이라 함은 "사이트"에 회원가입을 한 자로서, 계속적으로 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
"콘텐츠"라 함은 "사이트"에서 제공하는 온라인 강의 및 기타 관련 정보를 의미합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소(서울시 서초구 방배동 853-2 M&L빌딩 2층), 대표자의 성명, 사업자등록번호(616-94-24994), 통신판매업 신고번호, 연락처(전화, 이메일 주소) 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(하단)에 게시합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.

제4조 (회원가입)

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 가. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 다. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 가. 온라인 강의 콘텐츠 제공 나. 기타 회사가 정하는 업무
회사는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제7조 (결제, 환불 및 고지)

이용자는 사이트상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 가. 콘텐츠의 검색 및 선택 나. 결제방법의 선택
회사는 유료 서비스의 무료 이용 기간 종료 7일 전, 또는 정기결제일 7일 전에 회원에게 SMS(문자메시지), 이메일(e-mail) 등을 통하여 유료 전환 및 정기결제에 관한 사항을 고지합니다.
회사의 환불 규정은 「콘텐츠산업 진흥법」 및 「콘텐츠이용자 보호지침」 등의 관련 법령을 준수합니다.
환불에 관한 구체적인 사항은 본 약관 제5항, 제6항 및 사이트 내 별도의 페이지에 고지하는 규정에 따릅니다.
(전액 환불) 이용자는 다음 각 호의 경우, 결제일로부터 7일 이내에 회사에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 가. 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우 (예: 강의 재생, 자료 다운로드 이력이 없는 경우)
(부분 환불) 제5항의 전액 환불 기간이 경과한 후에는, 회원의 요청에 따라 다음 기준의 강의 기간 경과 또는 진도율을 적용하여 환불 금액을 산정합니다. 가. 전체 강의 기간(또는 진도율)의 1/3 이내 경과 시: 할인 전 강의비의 1/3에 해당하는 금액을 공제한 후 환불 나. 전체 강의 기간(또는 진도율)의 1/3 초과 ~ 1/2 이내 경과 시: 할인 전 강의비의 1/2에 해당하는 금액을 공제한 후 환불 다. 전체 강의 기간(또_는 진도율)의 1/2 초과 시: 환불 불가 라. 단, 강의 기간과 상관없이 진도율이 1/2을 초과한 경우(예: 총 6개 강의 중 4개 수강) 환불이 불가합니다.

제8조 (회사의 의무)

회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

제9조 (회원의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
타인의 정보 도용
회사가 게시한 정보의 변경
회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위

제10조 (계약 해지 및 이용 제한)

회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 가. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 나. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 다. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제12조 (면책조항)

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁해결)

회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다.
회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따릅니다.

제14조 (재판권 및 준거법)

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

이 약관은 2025년 10월 21일부터 시행됩니다.